获取 Google 支持套餐
Google Cloud 提供多种支持套餐以满足不同的需要，例如全天候支持、电话支持以及技术支持经理对接。如需了解详情，请参阅 Cloud Customer Care。
为获取 Google 支持做好准备
在联系技术支持团队之前，请查看以下内容之一是否已针对您的疑问或问题给出了解决方案：
当您联系技术支持团队时，我们建议您准备好以下类型的信息：
- 您的项目 ID 和 Cloud SQL 实例名称。
- 如果您的问题涉及任何种类的错误，请查看 Cloud SQL 日志。请复制并保存系统生成的任何与问题发生的时间相关的日志条目。
请仔细阅读条目。错误日志可能包含大量信息，并且问题的根本原因通常就隐藏在文本中的某个位置。
通过 Google Cloud 控制台获取支持
您可以通过电话或聊天的方式与技术支持团队联系，并在