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Assistenza
Panoramica
Gestire l'accesso degli utenti ai servizi
Attivare o disattivare un servizio
Attivare o disattivare un servizio aggiuntivo
Istruzioni specifiche per il servizio
Attivare o disattivare Applied Digital Skills
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Attivare o disattivare Calendar
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Attivare o disattivare il Centro partner di Play Libri
Attivare o disattivare il Motore di ricerca programmabile
Attivare o disattivare Read Along
Attivare o disattivare i profili Scholar
Attivare o disattivare Search Ads 360
Attivare o disattivare Sites
Attivare o disattivare Socratic
Attivare o disattivare Studio
Attivare o disattivare Tasks
Attivare o disattivare Vids
Attivare o disattivare Workspace Studio
Visualizzare le app attive
Scegliere quando rendere disponibili le nuove funzionalità per gli utenti
Attivare o disattivare i nuovi servizi per impostazione predefinita
Modificare le impostazioni del servizio
Personalizzare l'accesso ai servizi
Personalizzare le impostazioni dei servizi
Gestisci servizi
AppSheet
Gestire AppSheet nell'organizzazione
Aggiungere e configurare AppSheet per Google Workspace
Gestire AppSheet
Gestire le licenze AppSheet
Controllare l'accesso alle funzionalità di AppSheet
Gestire l'accesso a Gemini in AppSheet
Fatturazione e abbonamento
Come funziona la fatturazione di AppSheet
Eseguire il downgrade dell'abbonamento AppSheet
Annullare l'abbonamento ad AppSheet
Assistenza tecnica di AppSheet
Calendar
Gestire Calendar per gli utenti
Gestire le risorse di Calendar
Che cos'è una risorsa del calendario?
Creare edifici, funzionalità e risorse del calendario
Utilizzare le risorse strutturate di Google Calendar
Caricamento collettivo dei formati degli indirizzi di Google Calendar
Rinominare le risorse del calendario
Elimina risorse
Condividere calendari di stanze e risorse
Consentire agli utenti non Google di prenotare risorse
Configurare i suggerimenti per le prenotazioni delle sale di Google Calendar
Autorizzare la prenotazione di risorse disponibili/occupate in Google Calendar
Approvare o rifiutare le prenotazioni di sale e risorse di Calendar
Sostituire automaticamente le stanze rifiutate
Svincolare le sale riunioni non utilizzate in Calendar
Ricevere notifiche relative alle sale e alle risorse di Google Calendar
Monitorare l'utilizzo di stanze e risorse di Google Calendar
Gestisci condivisione
Impostare le opzioni di condivisione di Google Calendar
Creare e condividere un calendario di gruppo
Perché i calendari degli utenti si trovano nell'elenco "I miei calendari"?
Gestisci gli eventi
Impostare la durata predefinita per gli eventi dell'organizzazione
Aggiungere automaticamente eventi ai calendari
Consentire gli inviti esterni negli eventi di Google Calendar
Consenti i programmi degli appuntamenti a pagamento in Calendar
Gestire le impostazioni e lo stato dell'utente
Attivare o disattivare il luogo di lavoro per gli utenti
Invitare gli utenti a impostare il luogo di lavoro
Configurare la visualizzazione dello stato degli utenti di Google Calendar
Attivare o disattivare Informazioni sull'uso del tempo per gli utenti
Gli utenti Android non riescono a visualizzare contemporaneamente il calendario personale e quello di lavoro
Gestire gli utenti
Annulla o trasferisci gli eventi o i calendari secondari prima di eliminare un utente
Rimuovere da un calendario gli eventi degli utenti eliminati
Integrazioni e componenti aggiuntivi
Gestire le videoconferenze per gli eventi di Google Calendar (per gli amministratori)
Consenti l'installazione di componenti aggiuntivi per Calendar
Integrare Calendar con una soluzione di archiviazione di terze parti
Fornire assistenza agli utenti di Calendar
Evitare i limiti di utilizzo di Calendar
Chat
Panoramica
Configurare Chat per la tua organizzazione
Attivare o disattivare Chat
Cronologia e conservazione
Impostazioni della cronologia per Chat
Attivare o disattivare la cronologia chat per un'organizzazione
Impostare un'opzione della cronologia dello spazio per gli utenti
Eliminare automaticamente i messaggi di Chat
Spazi
Ottimizzare Spazi per l'organizzazione
Configurare l'accesso allo spazio per Chat
Informazioni sullo strumento di gestione degli spazi
Gestire gli spazi nella Console di amministrazione Google
Stabilire chi può aggiungere Google Gruppi a Spazi
Upgrade dell'organizzazione in thread di Google Chat per gli amministratori
Gestisci le conversazioni delle riunioni per Chat
Accesso esterno
Chattare con utenti esterni
Controllare le opzioni della chat esterna e degli spazi
Funzionalità e integrazioni
Controllare la condivisione file in Chat
Consentire il selettore di GIF in Google Chat
Gestire le autorizzazioni per le emoji personalizzate
Accettare automaticamente gli inviti a una chat
Consentire agli utenti di installare app di chat
Configurare l'autorizzazione app per Chat
Integrare Chat con una soluzione di archiviazione di terze parti
Importare i dati dei messaggi in Google Chat da un altro servizio
Sicurezza e moderazione
Protezione dei contenuti di Chat
Configurare la moderazione dei contenuti per Chat
Trovare le segnalazioni nello strumento di moderazione
Intervenire sui contenuti di Chat segnalati
Segnalazioni e formazione
Comprendere l'utilizzo di Chat con l'analisi
Annunciare Chat ai nuovi utenti
Formare gli utenti di Chat
Ulteriori informazioni
Limitazioni note di Google Chat
Cloud Search
Inizia a utilizzare Cloud Search
Considerazioni da tenere presenti quando si attiva Cloud Search
Indicizzare e pubblicare dati di terze parti
Indicizzare i dati di terze parti
Integrare repository di terze parti in Cloud Search
Aggiungere un'origine dati in Google Cloud Search
Mappare le identità degli utenti in Cloud Search
Creare un ruolo di amministratore di Cloud Search per uno sviluppatore
Personalizzare la ricerca
Personalizzare l'esperienza di ricerca in Cloud Search
Aggiornare i profili utente per Cloud Search
Report e fatturazione
Visualizzare i report di Cloud Search
Esaminare i report sull'utilizzo di Cloud Search
Domande frequenti sulla fatturazione per il superamento della quota di utilizzo di Cloud Search
Assistenza e aspetti legali
Scarica i tuoi dati da Cloud Search
Assistenza per Cloud Search
Colab
Aggiungere e configurare Colab Pro o Pro+
Assegnare licenze Colab agli utenti
Gestire gli utenti con abbonamenti Colab individuali
Eseguire l'upgrade o il downgrade dell'abbonamento
Annullare l'abbonamento a Colab
Assistenza
Data Studio
Funzionalità di amministrazione aziendale
Impostare le autorizzazioni di condivisione
Impostare le autorizzazioni di pianificazione
Gestire il modo in cui gli utenti impostano le credenziali per origine dati
Impostare le policy di accesso per le visualizzazioni di terze parti nei report
Impostare i criteri per la modalità di aggiunta o creazione delle origini dati da connettori di terze parti da parte degli utenti
Impostare limitazioni per il download per gli utenti con il ruolo Visualizzatore
Gestire Data Studio Pro
Aggiungi e configura Data Studio Pro
Assegnare licenze di Data Studio Pro
Impostare un progetto Cloud predefinito per Data Studio Pro
Gestire più abbonamenti a Data Studio Pro
Annullare l'abbonamento a Data Studio Pro
Assistenza
Drive e Documenti
Configurare Drive
Limiti di spazio di archiviazione e caricamento
Gestire Documenti, Fogli e Presentazioni
Gestire Documenti e altre app di editing per la tua organizzazione
Utilizzare le app di editing per le attività
Gestisci condivisione
Gestire la condivisione esterna per la tua organizzazione
Consentire la condivisione con utenti non Google tramite la condivisione con i visitatori
Impostare le opzioni di condivisione con accesso generale per l'organizzazione
Limitare l'accesso che gli utenti possono assegnare ai file
Attivare o disattivare i suggerimenti di condivisione per gli utenti
Spostare contenuti dalle cartelle condivise di Drive
Gestisci Drive condivisi
Configurare i Drive condivisi per la tua organizzazione
Gestire i Drive condivisi come amministratore
Consentire agli utenti di creare Drive condivisi
Gestire le norme sui dati per Drive condivisi specifici
Spostare i contenuti della tua organizzazione nei Drive condivisi
Eliminare o ripristinare un Drive condiviso e i relativi file per gli utenti
Risolvere i problemi dei Drive condivisi per gli utenti
Gestire Drive per computer
Configurare Drive per computer per l'organizzazione
Gestire gli aggiornamenti di Drive per computer per gli utenti
Configurazione avanzata di Drive per computer
Impostazioni del firewall e del proxy per Drive e Sites
Domande frequenti su Drive Sync per gli amministratori
Note di rilascio di Google Drive per computer
Gestire funzionalità e impostazioni
Attivare o disattivare la creazione e il caricamento di file per gli utenti
Configurare l'accesso offline a Documenti, Fogli e Presentazioni
Gestisci le approvazioni
Attivare o disattivare la firma elettronica per gli utenti
Termini della versione beta della firma elettronica
Attivare le funzionalità di branding dell'organizzazione
Cosa sono i modelli e i temi predefiniti?
Gestire i modelli e i temi predefiniti
Attivare o disattivare i modelli personalizzati di Drive per gli utenti
Consentire i suggerimenti relativi ai file di Drive nel browser Chrome
Consentire agli utenti di visualizzare le attività sui file (dashboard attività)
Attivare o disattivare Scrittura intelligente per gli utenti
Disattivare la chat negli editor di documenti
Attivare o disattivare i sottotitoli codificati generati automaticamente per i video su Drive
Gestisci app e integrazioni
Consentire app di terze parti per i file di Drive
Gestire l'accesso di terze parti ai dati di Drive
Consentire solo determinate connessioni esterne per Apps Script e Fogli
Utilizzare Fogli connessi nella tua organizzazione
Permettere agli utenti di accedere a Salesforce da Fogli
Consentire agli utenti di esportare i dati di SAP in Fogli
Modificare i file di Drive su sistemi di archiviazione di terze parti
Attivare o disattivare i backup di app di terze parti per gli utenti
Recupero e sicurezza dei dati
Trasferire i file di Drive a un nuovo proprietario come amministratore
Recuperare i file e le cartelle eliminati per gli utenti di Drive
Ripristinare i file di Drive di un utente eliminato
Rileva ransomware e recupera file in Drive per computer
Domande frequenti su Drive per gli amministratori
Gmail
Imposta Gmail
Attivare Gmail con Google Workspace
Confrontare le funzionalità di Gmail per versione
Best practice per gli account Gmail
Configurare la versione integrata di Gmail
Inviare email da stampanti, scanner o app
Gestire le impostazioni utente
Gestire le impostazioni di Gmail per gli utenti
Controllare l'accesso degli utenti a Gmail
Consentire agli utenti di delegare l'accesso alla casella di posta
Configurare le firme utente
Consentire agli utenti di inoltrare automaticamente le email
Consentire agli utenti di richiedere conferme di lettura
Personalizzare il formato del nome utente
Attivare o disattivare i temi
Utilizzare Gmail offline
Attivare o disattivare le email dinamiche
Consentire l'utilizzo di gateway in uscita per utente
Impostazioni avanzate
Panoramica delle impostazioni avanzate
Opzioni di filtraggio dei contenuti e protezione dei dati
Best practice per velocizzare la verifica delle regole
Delegare i privilegi amministrativi in Gmail
Routing e recapito della posta
Opzioni di routing e recapito della posta
Aggiungere le impostazioni di routing di Gmail
Configurare il routing predefinito
Aggiungere server di posta per il routing
Reindirizzare o inoltrare i messaggi a un altro utente
Ricevere email con indirizzi errati in una casella di posta catch-all
Inviare email a due sistemi con consegna differenziata
Recapitare email a più caselle di posta con la doppia consegna
Configurare la doppia consegna
Configurare un gateway della posta in entrata
Aggiungere un gateway in uscita
Routing dei messaggi di inoltro SMTP in uscita tramite Google
Messaggi di errore del servizio di inoltro SMTP
Inoltrare l'email a un CRM di terze parti
Spam, phishing e malware
Opzioni per la gestione dello spam
Aggiungere filtri antispam personalizzati
Liste consentite, liste bloccate e mittenti approvati
Aggiungere indirizzi IP alle liste consentite
Bloccare i messaggi provenienti da un indirizzo email o dominio
Protezione avanzata da phishing e malware
Panoramica della Sandbox per la sicurezza di Gmail
Configurare le regole per rilevare gli allegati dannosi con Sandbox per la sicurezza
Attivare o disattivare la Navigazione sicura avanzata di Gmail
Configurare una lista consentita del proxy per gli URL immagine
Controllare gli avvisi di destinatari esterni
Conformità dei contenuti
Configurare regole per il filtro avanzato dei contenuti
Controllare la consegna dei messaggi in base ai contenuti dei messaggi
Filtrare i messaggi con allegati
Migliorare le regole con i rilevatori predefiniti
Come funzionano le email dinamiche con il filtro dei contenuti
Utilizzare il riconoscimento ottico dei caratteri (OCR) per leggere le immagini
Aggiungere un piè di pagina standard alle email in uscita
Utilizzare gli elenchi di indirizzi nelle impostazioni di Gmail
Bloccare le email tra gruppi di utenti specifici
Applicare il blocco IP
Limitare le email a indirizzi o domini autorizzati
Impostare il numero massimo di destinatari per i messaggi in uscita
Crittografia email
Connessioni TLS e SSL
Inviare email con una connessione TLS sicura
Crittografia per le connessioni SMTP con TLS di Gmail
Inviare email con un percorso sicuro alternativo (TLS)
Utilizzare i certificati TLS per il trasporto sicuro
Informazioni sullo standard MTA-STS e i report TLS
1. Verificare la configurazione MTA-STS
2. Creare un criterio MTA-STS
3. Pubblicare il criterio MTA-STS
4. Attivare MTA-STS e i report TLS
Disattivare MTA-STS
Attivare la crittografia S/MIME ospitata per la crittografia dei messaggi
Richiedere la crittografia S/MIME per i messaggi in uscita
Profili dei certificati S/MIME
Certificati CA considerati attendibili da Gmail per S/MIME
Gestire i certificati attendibili per S/MIME (avanzato)
Utilizza la modalità riservata per proteggere i messaggi di Gmail
Archiviazione e spazio di archiviazione
Gestire lo spazio di archiviazione email con le impostazioni di eliminazione automatica
Configurare l'archiviazione completa della posta
Integrare Gmail con una soluzione di archiviazione di terze parti
Indirizzare i messaggi del journal a Google Vault
Quarantena
Configurare la quarantena per le email
Gestire i messaggi in quarantena
Consentire agli utenti di accedere alla quarantena per le email
Report e log
Informazioni sui report di Gmail e BigQuery
Prepararsi a utilizzare i log di Gmail in BigQuery
Risolvere i problemi di recapito dei messaggi con Ricerca nei log email
Informazioni sui risultati di Ricerca nei log email
Definizioni per lo stato di consegna di Ricerca nei log email
Campi di esportazione della ricerca nei log email
Norme e limiti
Norme contro spam e abusi
Criteri relativi all'inoltro di spam via SMTP
Limiti di invio
Limiti di ricezione
Limiti di larghezza di banda
