Ver la analítica

En esta página se describen las métricas que pueden ayudarte a determinar cómo afecta Vertex AI Search para el sector del comercio a tu negocio.

Requisitos previos

Los paneles de control de analíticas usan eventos de usuario ingeridos como fuentes de datos de las métricas. Debe completar la integración de eventos de usuario para poder ver las analíticas de eventos de usuario. Las métricas se actualizan cada seis horas aproximadamente, por lo que pueden pasar varias horas desde que creas tu aplicación hasta que ves las métricas en las páginas Analíticas.

Eventos de usuario

Para ver algunas métricas, debe registrar los siguientes eventos de usuario:

  • Buscar eventos. Obligatorio para cualquier tipo de métrica.
  • Eventos de vista de página de detalles. Obligatorio para las métricas de vistas de página.
  • Eventos de añadir al carrito. Obligatorio para la tasa de conversión y la tasa de artículos añadidos al carrito.
  • Eventos de compra finalizada. Obligatorio para calcular los ingresos totales, los ingresos generados por recomendaciones, el valor medio de pedido, la tasa de compra, la tasa de ingresos, el valor medio por unidad, la tasa de pedidos y la tasa de conversión.

La siguiente información también se usa para las analíticas:

  • Detalles del producto Para que las métricas relacionadas con las búsquedas se calculen correctamente, incluya UserInfo.productDetails en sus eventos de usuario. Esta información permite que Vertex AI Search para el sector del comercio atribuya búsquedas con interacciones de productos específicas. Si se omite el campo UserInfo.ProductDetail.quantity en user events, se asumirá el valor predeterminado 1 en los cálculos.
  • Ingresos El campo UserInfo.PurchaseTransaction.revenue es fundamental para generar métricas de ingresos precisas. Asegúrese de que este campo se rellene en sus eventos de usuario para poder realizar análisis significativos relacionados con los ingresos.
  • Tokens de atribución. Los tokens de atribución son IDs únicos generados por Vertex AI Search para el comercio y se devuelven con cada solicitud de búsqueda. Asegúrate de incluir ese token de atribución como UserEvent.attributionToken con cualquier evento de usuario que se produzca como resultado de una búsqueda. Es necesario para identificar si una búsqueda se sirve con Vertex AI Search para el sector del comercio.
  • User-agent. Incluya UserInfo.userAgent con los eventos de usuario que se produzcan como resultado de una búsqueda para poder filtrar las métricas de eventos de usuario por tipo de dispositivo.

Ver las analíticas de las recomendaciones

Para ver las estadísticas de las recomendaciones, sigue estos pasos:

  1. En la Google Cloud consola, ve a la página Buscar comercio.

    Ir a la consola de búsqueda de comercio

  2. En el menú de navegación, haga clic en Analytics.

  3. Haga clic en la pestaña Recomendación.

  4. Usa filtros para ver tus métricas:

    • Si está disponible, introduzca un periodo personalizado o seleccione uno predefinido.
    • Puede seleccionar el tipo de dispositivo en el que se ha producido la recomendación.
    • Para mostrar las métricas de un ajuste de recomendación, usa todos los filtros siguientes. Selecciona Ninguno para mostrar las métricas agregadas de todos los ajustes de recomendaciones.
      • ID de configuración de publicación
      • ID de recomendación
      • Tipo de evento de contexto con una recomendación mostrada

Ver las analíticas de búsqueda

Si no hay eventos de usuario, se muestran los valores predeterminados de todas las métricas.

Para ver las analíticas de búsqueda, sigue estos pasos:

  1. En la Google Cloud consola, ve a la página Buscar comercio.

    Ir a la consola de búsqueda de comercio

  2. En el menú de navegación, haga clic en Analytics.

  3. Haz clic en la pestaña Buscar.

  4. Haga clic en una pestaña para ver ese grupo de métricas:

    • Por búsqueda. Las métricas se agrupan por búsquedas.
    • Por visita. Las métricas se agrupan por visitas de búsqueda.

  5. Para filtrar las métricas, usa los siguientes filtros:

    • Periodo Seleccione un periodo predefinido o, si está disponible, introduzca un periodo personalizado.
    • Tipo de dispositivo: Selecciona un tipo de dispositivo en el que se hayan producido las consultas.

Ver las estadísticas de navegación

Si aún no hay eventos de usuario, se muestran los valores predeterminados de todas las métricas.

Para ver las estadísticas de navegación, sigue estos pasos:

  1. En la Google Cloud consola, ve a la página Buscar comercio.

    Ir a la consola de búsqueda de comercio

  2. En el menú de navegación, haga clic en Analytics.

  3. Haz clic en la pestaña Explorar.

  4. Haga clic en una pestaña para ver ese grupo de métricas:

    • Por exploración. Las métricas se agrupan por búsquedas.
    • Por visita. Las métricas se agrupan por visitas de navegación.

  5. Para filtrar las métricas, usa los siguientes filtros:

    • Periodo Seleccione un periodo predefinido o, si está disponible, introduzca un periodo personalizado.
    • Tipo de dispositivo: Selecciona el tipo de dispositivo en el que se produjo la navegación.

Ver las analíticas de la configuración de publicación

  1. En la Google Cloud consola, ve a la página Buscar comercio.

    Ir a la consola de búsqueda de comercio

  2. En el menú de navegación, haga clic en Serving Configs (Configuraciones de publicación).

  3. Haga clic en el nombre de la configuración de publicación de la que quiera ver las analíticas.

  4. Haz clic en la pestaña Estadísticas.

  5. Seleccione un tipo de métrica en la lista desplegable Métrica para ver su gráfico del último mes.

Definiciones de las métricas

En estas secciones se definen las métricas de todo el sitio que se muestran en la página Analytics:

Métricas de resumen de recomendaciones

En la pestaña Recomendaciones se muestran las siguientes métricas.

Métrica Descripción
Número de recomendaciones

El número total de recomendaciones realizadas en todo el sitio.

Número de vistas de página de detalles

El número de veces que se ha hecho clic en un producto recomendado.

Número de acciones de añadir al carrito

Número de veces que se ha añadido un producto recomendado al carrito.

Recuento de compras