Calidad de los datos

En esta página, se describen los casos de uso de la búsqueda, sus respectivos niveles de rendimiento y cómo consultar la consola de AI Commerce Search en Gemini Enterprise for Customer Experience para obtener una evaluación de la calidad de tus datos y los niveles de rendimiento que desbloqueaste. Cada nivel de rendimiento se activa automáticamente cuando cumples con todos los requisitos de datos que impiden la actualización. También debes cumplir con los requisitos de todos los niveles anteriores para actualizarte al siguiente.

Buscar casos de uso

La Búsqueda proporciona resultados para dos casos de uso:

  • Búsqueda por consulta de texto: Se usa cuando los compradores buscan artículos en tu aplicación ingresando consultas de texto y obteniendo un conjunto de resultados relevantes.
  • Búsqueda por exploración: Se usa cuando los compradores llegan a una página de categoría en particular, como la página web de la categoría "Electrodomésticos" del sitio de venta minorista de una tienda de mejoras para el hogar, y exploran los artículos ordenados en esa categoría.

Para obtener más información sobre las diferencias entre estos casos de uso, consulta Acerca de la búsqueda de texto y la búsqueda por exploración.

Desbloquea los niveles de rendimiento de la búsqueda

La búsqueda por texto y la búsqueda por exploración tienen diferentes niveles de rendimiento que mejoran cada vez más tus resultados de búsqueda. Para desbloquear los niveles de rendimiento, se utilizan los datos de eventos del usuario y del catálogo que subes a AI Commerce Search.

Los siguientes niveles de rendimiento están disponibles para ambos casos de uso, la búsqueda por consulta de texto y la navegación:

NIVEL 1

Relevancia

Los resultados se muestran según el grado de relevancia para la búsqueda, por ejemplo, qué tan negro es un vestido cuando se busca un vestido negro.

Requisitos mínimos de datos

  • Catálogo
  • Consulta de texto

Verificaciones de datos

  • Los productos deben tener una descripción.
  • Al menos el 95% de las solicitudes de búsqueda deben tener habilitada la búsqueda expandida.
  • La proporción de eventos de detail-page-view en relación con los eventos de búsqueda debe ser de al menos el 4%.
  • Los productos deben tener títulos únicos que se puedan distinguir en las búsquedas.
  • El título del producto debe contener al menos 2 palabras.
  • Al menos el 95% de los productos deben tener títulos.
  • Los productos deben tener un URI válido y accesible.
  • Debe haber al menos 5 atributos personalizados aptos para la búsqueda en el catálogo.
  • El campo de concordancia exacta para todos los productos no debe contener ninguna palabra real y debe ser exactamente un token.

NIVEL 2

Relevancia y popularidad

  • Refina el NIVEL 1 para los elementos más populares en la búsqueda consultada.
  • Los productos igualmente relevantes se clasifican según su popularidad en tu sitio.

Verificaciones de datos

Bloqueo de actualización para desbloquear el nivel 2:

  • Se deben haber importado o registrado al menos 100,000 eventos de navegación y búsqueda de texto en los últimos 90 días.

Fundamental para el rendimiento:

  • Al menos el 95% de los eventos de los últimos 90 días deben estar unidos a productos.
  • Al menos el 1.5% de los eventos de búsqueda con páginas posteriores en los últimos 7 días, lo que significa que incluyen todas las páginas de resultados de la búsqueda asociadas y sus impresiones de productos.
  • Al menos el 95% de los eventos de búsqueda de los últimos 7 días deben estar asociados con las impresiones de productos.
  • Al menos 10,000 eventos de detail-page-view, add-to-cart y purchase en los últimos 90 días
  • Al menos el 70% de las solicitudes de búsqueda de los últimos 90 días deben tener eventos asociados.
  • Al menos el 95% de los eventos de búsqueda de los últimos 90 días tienen tokens de atribución.
  • Al menos 100,000 eventos asociados con el ID de visitante más popular en los últimos 7 días.

NIVEL 3

Optimizado para ingresos

Para habilitar la optimización de los ingresos, modela más de 250,000 eventos de búsqueda con al menos una interacción del usuario.

Verificaciones de datos

Bloqueo de actualización para desbloquear el nivel 3:

  • El 95% de los productos deben tener un precio para que la optimización de los ingresos funcione correctamente. Esto requiere que se les asigne un precio a los productos principales o al menos a una de sus variantes. Cuando el producto se agote, en lugar de borrar el precio, asígnale el atributo out-of-stock.

  • En los últimos 90 días,al menos 250, 000 eventos de búsqueda deben estar asociados con la interacción del usuario (seguidos de un evento detail-page-view, add-to-cart o purchase con el mismo ID de visitante y uno de los productos incluidos en el evento de búsqueda).

  • Para cumplir con el umbral, al menos 250,000 eventos de usuario de búsqueda deben tener eventos detail-page-view que se hayan producido inmediatamente después del evento de búsqueda. Esta métrica se calcula en los últimos 30 días, si subiste más de 100 millones de eventos en ese período. De lo contrario, el período es de 90 días.

  • Al menos 100 productos deben haber tenido al menos un eventodetail-page-view que se pueda atribuir a un evento de búsqueda. Esta métrica se calcula en los últimos 30 días si subiste más de 100 millones de eventos en ese período. De lo contrario, el período es de 90 días.

Fundamental para el rendimiento:

  • Los eventos de búsqueda deben estar asociados a una búsqueda (texto) o a una página de categoría (navegación). No debería haber ningún evento de búsqueda en el que ambos estén vacíos. Lo ideal es que tengas una gran cantidad de eventos de búsqueda con ambos campos completados.

  • Las solicitudes de búsqueda no deben tener una búsqueda vacía. Lo ideal es que, al igual que los eventos de búsqueda, las solicitudes de búsqueda tengan completas la consulta (texto) y la categoría de la página (navegación). Esta métrica se calcula como un porcentaje de todas las solicitudes de búsqueda de los últimos 60 días.

  • Al menos 20 de cada 1,000 eventos de detail-page-view deben ser eventos de add-to-cart de los últimos 90 días para cumplir con este umbral.

  • Por cada 1,000 eventos de add-to-cart, debe haber al menos 25 eventos de purchase de los últimos 90 días.

NIVEL 4

Ingresos personalizados

El nivel 4 se basa en el nivel 3 y agrega capacidades de personalización.

Verificaciones de datos

Bloqueo de actualización para desbloquear el nivel 4:

  • AI Commerce Search (no un motor heredado) debe publicar al menos 100,000 eventos de search en los últimos 30 días.

  • Nunca almacenes en caché los resultados de la búsqueda personalizados. El almacenamiento en caché se detecta cuando varios eventos de usuario de búsqueda con diferentes IDs de visitante tienen el mismo token de atribución. Esta métrica se calcula en función de los 100,000 eventos de búsqueda más recientes con un token de Vertex AI.

  • Se debe hacer un seguimiento de un visitorId coherente (y un userId para los usuarios que accedieron) en todos los eventos y solicitudes de búsqueda. Debe haber un porcentaje de coincidencia de IDs de visitantes superior al 10% entre SearchRequests y los eventos del usuario para los 100,000 eventos del usuario más recientes.

Fundamental para el rendimiento:

  • Para mejorar la calidad de la personalización, al menos el 10% de los IDs de visitante deben coincidir entre las solicitudes a la API de Search y los eventos de búsqueda.

  • Al menos el 1% de los eventos de búsqueda deben tener establecido el ID de usuario.

  • Al menos el 1% de las solicitudes de búsqueda deben tener establecido un ID de usuario.

Explorar

BRONCE

Navegación de referencia para resultados aleatorios

  • Cualquier resultado de la búsqueda que se ajuste a tus filtros, en orden aleatorio.

Requisitos mínimos de datos

  • Catálogo
  • Búsqueda en la página de categoría (navegación)

PLATA

Popularidad

  • Los resultados se muestran solo en función de la relevancia para la categoría.

Verificaciones de datos

Bloqueo de actualización para desbloquear Silver:

  • Se deben importar o registrar al menos 100,000 eventos de búsqueda o navegación de texto de los últimos 90 días.

Fundamental para el rendimiento:

  • Los productos deben tener un URI válido y accesible. (Recomendado: > 95.0%)

  • Al menos el 95% de los productos deben tener títulos. (Recomendado: > 95.0%)

  • Los títulos de los productos deben contener al menos 2 palabras. (Recomendado: > 80.0%)

  • Los productos deben tener una descripción. (Recomendado: > 90.0%)

  • Los productos deben tener títulos únicos que se puedan distinguir en las búsquedas. (Se recomienda menos del 50%).

  • Al menos el 90% de las solicitudes de exploración deben tener establecidos los parámetros filter y page_category. Esta métrica se calcula en los últimos 60 días. (Recomendado: > 90.0%)

  • Importa o registra más eventos de detail-page-view, add-to-cart y purchase de los últimos 90 días. (Se recomienda un valor superior a 10,000).

  • Las solicitudes de exploración con muy pocos resultados pueden deberse a un filtro demasiado restrictivo. Esta métrica se calcula en los últimos 60 días. (Se recomienda menos del 10%).

  • Las solicitudes de exploración con demasiados productos pueden indicar que el filtro de solicitudes no incluye restricciones de categorías. Esta métrica se calcula en los últimos 60 días. (Se recomienda menos del 10%).

  • Importa o registra más eventos de details-page-view de los últimos 90 días. (Se recomienda un valor superior a 0.04).

ORO

Clasificación optimizada para ingresos

Este nivel optimiza la clasificación de los productos en las categorías exploradas para los objetivos basados en los ingresos.

Verificaciones de datos

Bloqueo de actualización para desbloquear el nivel Oro:

  • Al menos el 95% de los productos buscados deben tener información de precios válida. Requiere que se les asigne un precio a los productos principales o al menos a una de sus variantes. Cuando el producto esté agotado, no borres su precio.

  • Al menos 250,000 eventos de usuario de búsqueda de navegación seguidos de un evento detail-page-view, add-to-cart o purchase con el mismo ID de visitante y con uno de los productos incluidos en el evento de búsqueda durante los últimos 90 días.

  • Al menos 250,000 eventos de detail-page-view importados o registrados que ocurrieron inmediatamente después de los eventos de navegación para cumplir con el umbral en los últimos 90 días.

  • Al menos 100 eventos de detail-page-view importados o registrados para una variedad de productos en los últimos 90 días.

Fundamental para el rendimiento:

  • Al menos el 95% de las solicitudes y los eventos de exploración deben tener valores de filtro que coincidan exactamente. Esta métrica se calcula en los últimos 60 días. (Recomendado: > 95.0%)

  • Al menos el 95% de las solicitudes y los eventos de exploración deben tener valores de page_category que coincidan exactamente. Esta métrica se calcula en los últimos 60 días. (Recomendado: > 95.0%)

  • Al menos el 95% de los eventos de exploración deben tener tokens de atribución. Esta métrica se calcula en función de los últimos 90 días. (Recomendado: > 95.0%)

  • Al menos el 70% de las solicitudes de exploración deben tener eventos de usuario asociados. Esta métrica se calcula en los últimos 60 días. (Se recomienda un valor superior al 70.0%).

  • Los eventos de búsqueda no deben tener vacíos la consulta y la categoría de la página. (Se recomienda menos del 5.0%).

  • Los eventos de búsqueda no deben tener completados tanto la consulta como la categoría de la página. (Se recomienda menos del 10%).

  • Las solicitudes de exploración deben tener categorías de páginas completadas. Las solicitudes de exploración sin categorías de páginas no están optimizadas para generar ingresos porque no sabemos en qué página se encuentra el usuario. Esta métrica se calcula en los últimos 60 días. (Se recomienda menos del 5.0%).

  • Las solicitudes de búsqueda deben tener completada la categoría de consulta o de página, pero no ambas. Esta métrica se calcula en los últimos 60 días. (Se recomienda menos del 10%).

  • Por cada 1,000 eventos de add-to-cart, debe haber al menos 25 eventos de purchase de los últimos 90 días. (Se recomienda un valor superior a 0.02).

  • Por cada 1,000 eventos de detail-page-view, debe haber al menos 20 eventos de add-to-cart de los últimos 90 días. (Se recomienda un valor superior a 0.025).

PLATINUM

Clasificación personalizada y optimizada para ingresos

Este nivel proporciona una clasificación de productos personalizada dentro de las categorías exploradas, con el objetivo de optimizar los ingresos en función del comportamiento y las preferencias de cada usuario.

Verificaciones de datos

Bloqueo de actualización para desbloquear el nivel Platino:

  • Al menos 100,000 eventos de usuario de navegación de la Búsqueda de comercio con IA deben tener un token de atribución de Vertex AI en los últimos 90 días. Asegúrate de que todas las impresiones de exploración se registren como eventos y que incluyan el token de atribución.

  • Al menos el 99.0% de los resultados de exploración que ofrece Vertex AI no deben estar almacenados en caché. Los resultados personalizados no se deben almacenar en caché. El almacenamiento en caché se detecta cuando varios eventos de usuario de navegación con diferentes IDs de visitante tienen el mismo token de atribución. Este cálculo se realiza en función de los 100,000 eventos de navegación más recientes con un token de Vertex AI.

  • Al menos el 10% de los IDs de visitante deben coincidir entre las solicitudes de la API de navegación y los eventos de usuario de navegación correspondientes. Este valor se calcula en función de los 100,000 eventos de navegación más recientes que Vertex AI publicó.

Fundamental para el rendimiento:

  • Importa o registra más eventos de usuario con IDs de usuario para mejorar la calidad de la personalización. Esta métrica se calcula en los últimos 7 días. (Se recomienda un valor superior al 1.0%).

  • Para mejorar la calidad de la personalización, el valor del ID de usuario en las solicitudes de búsqueda debe coincidir con el ID de usuario en los eventos de búsqueda correspondientes. Esta métrica se calcula en los últimos 60 días. (Se recomienda un valor superior al 10.0%).

La consola de AI Commerce Search en Gemini Enterprise for Customer Experience proporciona una página en la que puedes verificar si cumpliste con los requisitos de datos de cada nivel.

En las siguientes secciones, se muestra cómo registrarte para recibir alertas de calidad de los datos que te notifiquen en qué nivel se encuentran tus datos, según los parámetros actuales. Estas alertas también sirven como guía para los requisitos de datos de tu caso de uso específico y, así, optimizar mejor tus resultados de la búsqueda.

Verifica la calidad de tus datos

Después de subir tus datos, ve a la consola de AI Commerce Search en Gemini Enterprise for Customer Experience para ver las métricas de verificación de datos de cada nivel de rendimiento para tu caso de uso.

  1. Ve a la página Calidad de los datos en la consola de AI Commerce Search en Gemini Enterprise para la experiencia del cliente.